Sisältö
- Kattava Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Vakaus Järjestelmässämme
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Kampanjamme Asiakkaille
- Asiakastukemme Palveluksessasi
Laaja Pelitarjontamme
Palvelussamme lisätietoja tarjoamme asiakkaillemme yli 2000 vaihtelevaa nimikettä huippuluokan valmistajilta. Tarjontamme sisältää jokaisen parhaat lajityypit klassisista kolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin. Yhteistyössämme mukana alan tunnettuja brändejä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play.
Perinteisten pelien ystäville tuomme monipuolisen kirjaston monipuolisia ruletti-, blackjack- ja baccarat-versioita. Live-kasinossamme ammattimaiset toimittajat tuovat todellisen kasinokokemuksen suoraan kotioloissamme. Olemme kumppanuudessa Evolution Gamingin kera, joka yhtiö on ollut kerännyt monia tunnustuksia työstään live-pelialalla.
Kolikkopeleimme Ominaisuudet
Kolikkopelitarjontamme sisältää molemmat klassisia kolikkopeliversioita että edistyneitä videopeliautomaatteja, joissa tarjoavat bonuspelejä, ilmaiskierroksia sekä kasvavia päävoittoja. Päivitämme pelikirjastomme toistuvasti tuoreimmilla peleillä varmistaaksemme, että pelaajamme saavat jatkuvasti viimeisimmät pelikokemukset.
- Megaways-slotit, joissa pelissä voittotapoja kykenee esiintyä jopa yli 117,649 mahdollisuutta
- Jackpot-pelit, joissa suurvoitot nousevat jopa yli miljooniin euroihin
- Lisenssipelit, mitkä pohjautuvat tunnettuihin leffaan että TV-ohjelmiin
- Vanhan ajan hedelmäpelit vanhan ajan rakastajille
- Cluster Pays -pelit, missä voittoyhdistelmät muodostuvat symboleista klustereiden menetelmällä
Turvallisuus että Vakaus Palveluissamme
Palveluitamme säätelee Curacaon viranomaisen pelilisenssi, joka lisenssi takaa, että seuraamme vaativia kansainvälisiä standardeja. Sovellamme 128-bittisen SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaiken asiakkaiden sekä järjestelmämme välityksellä liikkuvan informaation. Tämä tarkoittaa, että tietosi että rahatransaktiosi säilyvät täydellisesti suojassa ulkopuolisilta toimijoilta.
Pelien tasapuolisuus taataan riippumattomien ulkoisten osapuolten suorittamilla tarkastuksilla. Kaikki peliautomaattimme soveltavat sertifioitua RNG-järjestelmiä (RNG), mitkä varmistavat, jotta kaikki tulos pysyy täydellisesti arvaamaton sekä etukäteen arvaamaton. Julkaisemme takaisinmaksuprosentit (Return to Player) läpinäkyvästi kullekin peliautomaatille.
| Datasiirto | 128-bitin SSL-suojaus | Comodo SSL |
| Pelien Tasapuolisuus | Satunnaislukugeneraattori | iTech Labs |
| Maksutietoturva | PCI DSS -standardit | PCI Security Standards Council |
| Turvallinen Pelitoiminta | Itsekontrolli- että rajatyökalut | GamCare-kumppanuus |
Maksumenetelmät että Rahansiirrot
Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä asiakkaillemme. Päämääränämme on se, että kaikki saavat omaan käyttöönsä oikean keinon hallita pelivarojaan. Mahdollistamme niin vanhoja kuin moderneja maksutapoja mutkattoman pelaamisen varmistamiseksi.
Käytettävissä Olevat Maksuvaihtoehdot
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | €10 / €5,000 |
| Pankkinosto | 1-2 arkipäivää | 3-5 päivää | €20 / €10,000 |
| Skrill | Heti | 0-24 h | €10 / €7,500 |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | €10 / €7,500 |
| Kryptovaluutat | Heti | 0-2 tuntia | €20 / €15,000 |
Nostot prosessoidaan palvelussamme niin pian. Todennettujen tilien kotiutuspyynnöt käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä toimistoaikoina. Ensimmäisen kerran kotiutuksen aikana edellytetään identiteetin todentaminen, mikä toimenpide edustaa toimialan normi rahanpesun ehkäisemiseksi.
Kampanjamme Asiakkaille
Kasinossamme pidämme arvossa molempia tuoreita sekä vakioasiakkaita pelaajia esittämällä edullisia kampanjoita. Tervetuliaisbonuksemme antaa uusille asiakkaille hyvän lähdön, samalla kun toisaalta kanta-asiakkaamme pääsevät nauttia toistuvia promootioista että VIP-palvelusta.
- Welcome-bonus: Ensitalletukselle tuomme etua, joka suurentaa pelitiliäsi huomattavasti. Etu käsittää lisäksi free spinejä määritellyissä peleissä.
- Viikoittaiset Tarjoukset: Jokainen viikko tapana esitämme vaihtelevia kampanjoita, kuten uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia sekä turnauksia massiivisilla palkintopooleilla.
- VIP-järjestelmä: Uskolliset pelaajamme saavat hyödyntää eksklusiivisista bonuksista, muun muassa suuremmista nostomääristä, yksilöllisestä tuesta että erikoisbonuksista.
- Birthday-bonus: Vietämme pelaajien synttäreitä erikoisbonuksella, koska kukin asiakkaamme on meille merkittävä.
Jokaisella bonuksillamme on selkeät panostusvaatimukset, jotka näytämme läpinäkyvästi bonussääntöjen yhteydessä. Tavoitteemme on avoimuuteen jokaisessa palvelusssamme.
Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla 24 tuntia päivässä, seitsemän päivää viikoittain. Tuemme pelaajia suomenkielisesti että useilla muutamilla kielivaihtoehdoilla, jotta kukin voi saada tukea omaksi äidinkielellä. Ota meihin yhteyttä useilla eri keinoilla pikaisimman tuen varmistamiseksi.
- Live-chat: Pikaisin yhteydenottotapa, käsittelyaika yli 2 minuuttia
- Email: Laajempiin asiaihin, vastaus 2-4 h kuluessa
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietopankki tavallisimpiin ongelmiin
- Puhelin: Henkilökohtainen tuki määriteltyinä ajankohtina
Joukkueemme sisältää koulutettuja ammattilaisista, mitkä hallitsevat toimialamme syvällisesti. Selvitämme teknisiä haasteita, autamme siirroissa ja vastaamme tarjouksiin koskeviin kysymyksiin nopeasti. Asiakkaidemme mielihyvä edustaa päämäärämme.